Онлайн-терапия с психологом: мифы, виды, преимущества, запросы
Речь пойдет не о службе доверия. Я уже писала в статье: "Когда стоит звонить психологу и чем помогает психолог", что не оказываю услуги бесплатной психологической поддержки по телефону. В современном городском темпе психологическая помощь больше не ограничивается кабинетом специалиста – терапия стала доступной, гибкой и технологичной. Онлайн-сессии – это полноценная альтернатива очным встречам, а в некоторых случаях даже более удобная.
В этой статье подробности про виды сессий, выгоды, чем они так примечательны для клиентов и запросы, которые можно удовлетворить с помощью онлайн консультирования.
В этой статье подробности про виды сессий, выгоды, чем они так примечательны для клиентов и запросы, которые можно удовлетворить с помощью онлайн консультирования.
Онлайн-формат психологической помощи до сих пор вызывает сомнения у некоторых клиентов. Люди, привыкшие к традиционным сессиям в кабинете, часто представляют виртуальные консультации как нечто менее серьезное или даже ненадежное.
Сейчас разберем основные возражения против онлайн сессии с психологом. А дальше рассмотрим варианты работы современной психотерапии в режиме онлайн.
1) Возражение: "Онлайн – значит несерьезно, можно в любой момент "слиться".
Сейчас разберем основные возражения против онлайн сессии с психологом. А дальше рассмотрим варианты работы современной психотерапии в режиме онлайн.
1) Возражение: "Онлайн – значит несерьезно, можно в любой момент "слиться".
- Конечно, технически клиент (или пара) может выйти из Zoom или закрыть чат. В реальности психолог регулирует процесс, если эмоции поднимаются, специалист поможет успокоиться и вернуться к диалогу. В терапии важно именно сопротивление (см. подробности про сопротивление здесь) – если человек «психанул и вышел», это тоже ценный материал для дальнейшей работы. В кабинете люди тоже встают и уходят, разница лишь в том, что онлайн-формат делает этот процесс более заметным.
2) Возражение: "Без личного контакта нет доверия"
3) Возражение: "Некоторым людям привычнее формулировать онлайн"
4) Возражение: "Технические проблемы все испортят"
Вариативность онлайн сессий помогает продолжить работу или переключится. Так часто бывает, что клиент запланировал приехать в кабинет, но встал в пробку, онлайн выручает, мы начинаем сессию по телефону. Часто бывает, что известные люди желают сохранить статус инкогнито, сессия по телефону опять же помогает удовлетворить эту потребность. Если плохой интернет, можно переключиться на телефонный звонок. Если разрядился ноутбук, сессию продолжаем с телефона. Бывают сбои на коммуникационных платформах, я работаю во всех типах мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Skype и пр.), можно найти альтернативу достаточно быстро. Технические сбои решаемы, они не отменяют ценность терапии. В современном мире все чаще получается удовлетворить желание, если таковое имеется.
5) Возражение: "Онлайн-терапия не подходит для серьезных проблем"
- Суицидальные намерения (требуется госпитализация или очный специалист).
- Глубокая работа с телесными травмами (если нужен физический контакт).
6) Возражение: "Психолог онлайн – это не специалист"
Другой формат не предполагает отсутствия дипломов. Внимание, не путайте психолога онлайн со эзотерическими практиками. Более подробна эта тема раскрыта здесь: "Мифы о профессии психолога" . Итак, для того, чтобы провести сессию онлайн, нужны такие же знания, что и офлайн, поэтому тот же набор дипломов, супервизий, это просто другой формат. По моим наблюдениям, онлайн-терапия требует даже больше навыков, ведь специалист должен удерживать внимание через экран или обладать высокой скоростью печати, грамотности, чтобы быстро отвечать на сообщения, если это чат сессия. Опять же качество терапии зависит от профессионализма психолога, а не от того, где в каком часовом поясе, кабинете он базируется.
- В психологии есть такое термин "раппорт" (связь между клиентом и психологом), контакт, доверие, которое строится вовсе не с помощью рукопожатия, а через эмпатию и профессионализм специалиста. И потом многие клиенты, наоборот, чувствуют себя раскованнее дома, чем в незнакомом кабинете, именно поэтому для первой сессии я всегда закладываю +30 минут. Как раз для того, чтобы можно было освоиться.
3) Возражение: "Некоторым людям привычнее формулировать онлайн"
- Для пар, которые проживают в другой стране, онлайн - единственный вариант супружеской сессии. Бывают случаи, когда партнеры проживают в разных странах, тогда онлайн-сессии помогают договориться на расстоянии. Восприятие онлайна зависит от поколения, национальности, специальности, социального статуса клиента и многих других факторов, которые влияют на способность тестировать реальность. Опять же есть обстоятельства, которые формируют новый вид взаимодействия, в условиях современного ритма жизни. Мир становится быстрее, коммуникация требует гибкости. Итак, установка доверия не зависит от формата сессии.
4) Возражение: "Технические проблемы все испортят"
Вариативность онлайн сессий помогает продолжить работу или переключится. Так часто бывает, что клиент запланировал приехать в кабинет, но встал в пробку, онлайн выручает, мы начинаем сессию по телефону. Часто бывает, что известные люди желают сохранить статус инкогнито, сессия по телефону опять же помогает удовлетворить эту потребность. Если плохой интернет, можно переключиться на телефонный звонок. Если разрядился ноутбук, сессию продолжаем с телефона. Бывают сбои на коммуникационных платформах, я работаю во всех типах мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Skype и пр.), можно найти альтернативу достаточно быстро. Технические сбои решаемы, они не отменяют ценность терапии. В современном мире все чаще получается удовлетворить желание, если таковое имеется.
5) Возражение: "Онлайн-терапия не подходит для серьезных проблем"
- Исследования, проведенные APA – Американской психологической ассоциации, подтверждают, что онлайн-терапия так же эффективна при депрессии, тревоге, ПТСР и кризисах в отношениях. В 90% случаев онлайн ничем не уступает офлайну.
- Безусловно, есть исключения, но для этих исключений, требуется медикаментозная поддержка, работа с психиатром:
- Суицидальные намерения (требуется госпитализация или очный специалист).
- Глубокая работа с телесными травмами (если нужен физический контакт).
6) Возражение: "Психолог онлайн – это не специалист"
Другой формат не предполагает отсутствия дипломов. Внимание, не путайте психолога онлайн со эзотерическими практиками. Более подробна эта тема раскрыта здесь: "Мифы о профессии психолога" . Итак, для того, чтобы провести сессию онлайн, нужны такие же знания, что и офлайн, поэтому тот же набор дипломов, супервизий, это просто другой формат. По моим наблюдениям, онлайн-терапия требует даже больше навыков, ведь специалист должен удерживать внимание через экран или обладать высокой скоростью печати, грамотности, чтобы быстро отвечать на сообщения, если это чат сессия. Опять же качество терапии зависит от профессионализма психолога, а не от того, где в каком часовом поясе, кабинете он базируется.
Как выглядит современная онлайн-терапия?
Разные форматы – под любой запрос
- Видеосессии (Zoom, Skype и др.) максимально приближены к классической терапии: живой контакт, невербальные сигналы, работа с эмоциями.
- Телефонные консультации удобны для тех, кто ценит анонимность или не хочет включать камеру.
- Чат-терапия (переписка) в мессенджерах или специальных платформах подходит для анализа мыслей в письменной форме.
Современные технологии более эффективны
- Защищенные платформы – конфиденциальность на уровне офлайн-терапии.
- Дополнительные материалы психолог может отправить статьи, делиться ссылками на фильмы, книги, интервью, давать упражнения, чек-листы прямо во время сессии.
- Гибкость графика позволяет выбрать удобное время, даже если вы в другом часовом поясе.
Потребности клиентов
- Работать вместе, даже если партнеры в разных странах, говорят на не родном языке.
- Когда необходима поддержка на родном языке в чужой культурной среде (экспаты, эмигранты)
- Когда нет времени на дорогу до психолога, сильный стресс, нужна экстренная поддержка, когда нет физической возможности для общения.
Действовать, пробовать, и анализировать эффективность, может ли современная терапия быть комфортной и результативной - решение каждый делает сам. Когда человек читает эти строки, он уже понимает или предполагает, с какой проблемой хотел бы обратиться. Поймайте эту мысль и представьте, какой формат сессии подойдет, чтобы ее озвучить: индивидуально или парой, с видео/по телефону/или через чат.
Записаться на сессию просто, ведь самое сложное было осознать, что нужна поддержка, сформулировать запрос, найти в поисковике варианты, выбрать эту статью, прочитать ее. Большая часть работы помощи себе совершена, остается лишь выбрать формат, который подходит именно вам и записаться на сайте на сессию.
Психологическая помощь теперь не требует "присутствия" – только вашей готовности к изменениям.
Берегите себя
Записаться на сессию просто, ведь самое сложное было осознать, что нужна поддержка, сформулировать запрос, найти в поисковике варианты, выбрать эту статью, прочитать ее. Большая часть работы помощи себе совершена, остается лишь выбрать формат, который подходит именно вам и записаться на сайте на сессию.
Психологическая помощь теперь не требует "присутствия" – только вашей готовности к изменениям.
Берегите себя
Чтобы записаться на психологическое консультирование, нужно позвонить по телефону:
+7 (343) 343 89 88 или на сайте оставить заявку, с вами обязательно выйдут на связь
Электронная почта для психологической поддержки: go2behappy@davletovatv.com
Telegram канал - поддержка для тех, кто до, после, вовремя психотерапии
ЯНДЕКС КАРТЫ - о кабинете, услугах, отзывах и анонсах
Давлетова Т.В на b17 - о психологической поддержке билингвальных пар
Telegram канал - поддержка для тех, кто до, после, вовремя психотерапии
ЯНДЕКС КАРТЫ - о кабинете, услугах, отзывах и анонсах
Давлетова Т.В на b17 - о психологической поддержке билингвальных пар