Блог психолога Татьяны Давлетовой

Корпоративное консультирование

Разве может психолог помочь увеличить прибыль в компании?

Работа психолога с КОМПАНИЕЙ, тренинговая деятельность, корпоративное обучение

Психологическая помощь на предприятии, в бизнес структуре – это психологическое консультирование действующей команды, психокоррекция деловых отношений, обучение деловой этике общения. Тезисно различия, следующие:

1) ВРЕМЯ, СРОКИ, СТОИМОСТЬ, ФОРМА (ОЧНО и ОНЛАЙН).

· Психологическое консультирование – это короткий по времени процесс. Максимальный срок – 1-10 сессий. Дальше буду использовать термин КРАТКОСРОЧНОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

· Корпоративное обучение - продолжительный процесс консультирования, от 10 сессий. Дальше буду использовать термин ДОЛГОСРОЧНОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ
2) ЗАПРОС, КАК преодолеть КРИЗИС на предприятии(проблема)

Краткосрочное консультирование – каждый член команды понимает и формулирует проблему четко и согласно должностным обязанностям, например:
  • адаптация персонала некачественная, много ошибок,
  • негативные отзывы об обслуживании продавцов

Долгосрочное консультирование – улучшить взаимодействие, коммуникацию в коллективе. ТО есть, проблема не сформулирована полностью, глубокая. Как и в семейной жизни, в компании диагностируются темы, которые больше всего приносят разочарование или убыток:
  • конфликты в коллективе мешают рабочим процессам
  • напряженность отражается на качестве обслуживании и конечном продукте
  • продуктивность сотрудников низкая
  • взаимодействия внутри компании непродуктивные
  • высокая текучесть персонала

Яркими примерами запросов долгосрочного консультирования на тренинговую деятельность являются:
  • текучесть персонала
  • натянутые отношения, внутренние конфликты
  • воровство
  • низкий процент закрытия KPI

СПОСОБОВ МНОГО: арт-терапия, командообразование, обучение. ГЛАВНОЕ - НАЧАТЬ!

Особенность краткосрочного корпоративного консультирования - это фокус на том, что с КОМПАНИЕЙ все в порядке. КРИЗИСЫ в жизни КОМПАНИИ – это переход, новый этап, это проблемные моменты, которые можно преодолеть, ведь каждая КОМПАНИЯ УНИКАЛЬНА, со своей миссией, возможностями и ограничениями. Поэтому программа консультирования составляется ПОД КОМПАНИЮ, индивидуально. Цель – ясное понимание совместных потребностей, принципов и ценностей. Кризис – это не КРАХ, это НАЧАЛО новой жизни.

Особенность долгосрочного психологического консультирования – это:
  • выявление деструктивных форм, которые позволяют или не позволяют достигать желаемого в бизнес системе,
  • осознание себя СВОИМ в команде
  • основы здоровой коммуникации (например, выработка и соблюдение внутрикорпоративных)
  • лояльность конечного потребителя – это мотивированный и удовлетворенный сотрудник.
С помощью различных программ для обучения кадров значительно улучшается грамотность сотрудников: эмоциональный интеллект, управление конфликтом, этика общения.

Показатели продаж повышаются при совместной работе со всей командой и, как следствие, улучшается атмосфера в коллективе. Корпоративный психолог решает следующие задачи:
  1. выход из конфликтов
  2. улучшение взаимодействий
  3. профилактика эмоционального выгорания
  4. увеличение уровня мотивации

Чтобы записаться составить запрос на корпоративное психологическое консультирование, нужно позвонить по телефону: +7 (343) 343 89 88 или на сайте оставить заявку, с вами обязательно выйдут на связь.

Любое консультирование лично в кабинете или онлайн, на английском или русском языках начинается с обсуждения возникших ПРОБЛЕМ в виде интервью, беседы. Это – первый шаг к тому, чтобы настроить себя на нужный лад. Компания, предприятие, бизнес – это единый организм, который состоит, как минимум из нескольких членов семьи. Чем больше бизнес-семья, тем требуется больше времени на установлении общего ЗАПРОСА. Важно, чтобы ВСЕ члены компании стремились устранить дисгармонию и напряжение.

Берегите себя, вопросы и предложения можно также отправить по e-mail: go2behappy@davletovatv.com